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每年都会有很多促销节，比如新年元旦、618、双十一、双十二、中秋，以及各种情人节，每当这些时候电商网店都会大赚特赚一笔。随着这些促销节的到来，网店也...
随着网店的不断增加，客服外包公司这个电商行业的助力也在不断增加，加入的成员越多，这个行业越混杂，电商行业的各个店主越不好选择，毕竟能做大做精的外包...
外包客服服务是为了满足客服需求而产生的第三方客服服务方式，关于这种服务方式褒贬不一，有的人认为这种服务客服不在身边，服务质量得不到保障，有的人认为...
网店客服，就好像是店铺的一个引导员。客服不仅仅是第一时间接触到顾客的，同时也是和顾客接触最多的。在现在互联网电商时代，很多的人都会把开网店当成一个...
网购显然已经成为现代人主要的消费方式，不管是年轻人，还是中年人，甚至一些老年人也是网购的发烧友。客服是唯一联系着买家和卖家的人，可是商家自己的客服...
在竞争的高压下，我们必须要做到事半功倍的效果。这也是导致客服外包需求量逐渐增多的原因。专业的客服不仅可以提高店铺的形象而且还能够转化成提高店铺销量...
随着电商的迅速崛起，开网店的商户也是越来越多了。网店是增多了，可是服务网店的客服就明显不足了。客服可是第一个直接接触客户的人，网店要是没有客服，还...
网上购物已经成为很多人主要的消费方式，方便便捷的购物模式，让人们坐到家里就可以买到自己喜欢称心如意的商品。人们在网上购物的时候，遇到不懂的问题和疑...
很多店主都比较关心售前客服外包多少钱的问题，市场上目前主要有以下几种收费模式：1、固定薪资的专人专店客服：专职客服只服务一家店铺，价格范围在4500-5...
目前电商客服外包服务市场上面一般有3种合作收费模式，第一种是专人坐席(专人一对一服务)固定薪资(一般可以约定绩效考核)模式，第二种是底薪加提成收费方式，...
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