IT外包服务告诉你，企业IT所面临的问题

传统的网络安全设备，如防火墙、入侵检测系统、防病毒软件、反垃圾邮件系统等，构成企业网络的边界防护屏障，能够有效地防护来自互联网的攻击，然而它们对于内部员工上网行为不当引起的安全与管理隐患却无能为力：

1、网络安全事件频频发生

四通八达的网络，方便的不仅仅是正常业务的传输，恶意代码、病毒、蠕虫、间谍软件等等，也会搭乘“善良”的网页、Email、聊天工具、下载工具，悄悄侵入到企业IT的各个角落。防火墙无法有效过滤应用层的内容，不能阻挡这些网页的下载，而防病毒工具由于滞后效应，对于新的病毒以及恶意软件常常无能为力。由于员工不安全的互联网访问而造成的病毒传播与黑客入侵，已成为网络安全的最大黑洞。

2、员工工作效率低下

为了在日益激烈的竞争中获得优势，企业必须不断发展新业务，提高工作效率，降低运营成本，但未加管理的企业IT可能会大大降低员工的工作效率。据一项调查显示，普通企业员工每天的互联网访问活动中40％与工作无关，在线聊天、浏览新闻娱乐、网络视频、网络游戏、炒股、博客等无时无刻不在占用正常的工作时间。在高度网络化的现代化办公环境里，办公室可能成为“舒适的网吧”，因未对企业IT进行管理并加以限制，导致出现资源的极大浪费。

3、企业敏感信息泄露

电子邮件、QQ以及微信等沟通软件，已经成为提高工作效率的工具，但如果不加监管，也可能成为泄密的工具。对于政府机关、上市公司以及知识敏感型企业，关键设计文档、软件源代码、市场销售计划等核心机密文档，可以通过电子邮件与在线聊天工具“轻易而快速”地传递到外部，给企业造成重大损失。

4、企业带宽资源浪费严重

据一项统计，在互联网活动未加管理的企业中，宝贵的带宽资源超过70％被文件、视频下载等占用，尽管带宽一扩再扩，却总是很快又拥挤不堪。这不仅造成带宽资源大量浪费，还使得企业正常业务得不到应有的网络带宽保证。由于缺乏有效的识别与控制手段，企业IT工程师往往不能及时地定位并管理下载源。

5、导致法律风险

互联网充斥着各种良莠不齐的信息，企业员工在获取有用信息的同时，也易被不良内容侵蚀。为了加强对互联网的控制和管理，人大常委会、公安部、信息产业部皆相继出台法律法规明文规定，接入互联网的单位和企业要采用相应的技术手段对互联网的使用进行控制和管理。对于互联网资源的非法访问，比如访问犯罪网站、发表反动言论、泄露重大机密等，都会触犯相关法律，给企业带来法律风险。

以上，如何管理好企业IT是一门很深的学问，上海IT外包【智鹍信息】建议亲们等企业IT管理者首先应该做好响应的阻断及防范措施，及时对企业员工做好安全培训，并建立IT服务报障机制，联系好外部的IT外包服务提供商，在企业IT出现任何问题时以备不时之需。