时间:2020-07-31时间:2020-07-31 时间:2020-07-31浏览量:345
人手少,工作琐碎,应急情况多,琐碎的系统维护问题等,日渐成为让企业头疼的问题。上海IT外包公司提供专业的系统优化、系统整合和系统管理及维护服务方案,帮助客户免除传统的系统维护之忧,使系统运行更为科学稳定,性能更为强大,从而实现企业IT投资最优化。
智鹍信息电脑维护外包尽可能统一桌面IT环境、推行IT标准化实施;通过“主动运维管理”措施,实现计算机、用户集中管理,降低故障率;周期性策略下发与健康检查,让用户电脑始终保持良好运行状态。
企业环境
适用于中小企业无专职IT人员及电脑维护员。
客户需求
通过服务商的专业能力与运维管理经验,企业获得更高质量的IT服务与提高最终用户满意度。
服务范围
计算机软硬件及外设、网络、服务器、防病毒、IT安全、IT标准化与其它定制IT服务。
服务方式
远程、应急响应(<=2h)、例行检查
服务标准
⇨ a、能够针对IT桌面出现的问题做出迅速判断并解决;
⇨ b、针对不合理的布局或应用技术做出改进措施;
⇨ c、对多次出现的问题提供根本性解决方法;
⇨ d、尽可能的统一IT桌面环境,如系统、应用软件、IP等;
⇨ e、优化或升级现有计算机软硬件,将性能最大化。
服务内容
⇨ 电脑硬件安装与维护
⇨ 电脑硬件优化与升级
⇨ 操作系统安装与维护
⇨ 操作系统补丁更新
⇨ 应用软件安装与维护
⇨ 邮件客户端安装与配置
⇨ 病毒的查杀与预防
⇨ IT资产配置与统计
⇨ 定期巡检服务
上海智鹍信息不仅完成日常IT事务“被动技术支持”的工作,更重要通过对现有IT环境“主动运维管理”,将电脑故障防患于未然,提高企业的IT整体支持水平。
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